Las nuevas instalaciones se sitúan en la Carretera de Godelleta, en un lugar mucho más accesible
Redacción.- Ángel Cuenca, servicios funerarios ha abierto las puertas de un nuevo tanatorio en Buñol. Lo ha hecho después de muchos años con sus instalaciones en la Calle Menéndez Pelayo. Ahora se han trasladado a la Carretera de Godelleta, un lugar a las afueras de la localidad, donde es mucho más fácil acceder con el coche y está a un paso del cementerio municipal.
Ángel Cuenca, servicios funerarios ya dispone de tanatorios en la mitad de la comarca: Yátova, Godelleta, Chiva y Buñol. En la localidad buñolense es donde todo empezó y donde está el germen de esta gran empresa de carácter familiar, que sigue ampliando horizontes. Ahora a Ángel Cuenca lo sustituye al frente de la empresa uno de sus hijos, Abel, que no perdió detalle en la inauguración de las nuevas instalaciones. Un acto al que acudió parte del núcleo familiar, así como amigos y conocidos que no se quisieron perder ningún detalle.
A las puertas del nuevo tanatorio esperaban Ángel y Tere, esa pareja inseparable, que por mucho que pasen los años, siempre te reciben con una sonrisa. Y así lo hicieron con la multitud de amigos, y vecinos que se acercaron hasta el tanatorio el pasado martes.
Para conocer más detalles de esta nueva instalación, hoyunclick.es, ha hablado con el nuevo gerente de la empresa, Abel Cuenca, que ha repasado en esta entrevista toda la trayectoria de la empresa y nos ha comentado las principales novedades y servicios que se ofrecen en el nuevo tanatorio. Aquí os dejamos la entrevista
Pregunta.- ¿Qué supone para vosotros abrir un espacio de estas características?
Respuesta.- Supone un esfuerzo enorme a todos niveles y la satisfacción de finalizar un proyecto que estaba en stand-by más de una década. Es el reflejo de la apuesta constante que tiene esta familia-empresa por la satisfacción de los clientes.
Pregunta.- ¿Por qué el cambio de ubicación?
Respuesta.- Puedo decir que es la tendencia habitual en el SXXI. Las poblaciones de un determinado tamaño, suelen tener sus Tanatorios en zonas cercanas al núcleo de población, con buenos accesos y facilidad en el aparcamiento. El enclave de nuestras nuevas instalaciones reúne a la perfección estas consideraciones además está muy cerca del cementerio y de la circunvalación, que conecta con las poblaciones vecinas que no tienen tanatorio (Alborache, Macastre y Siete Aguas).
Pregunta.- Cuáles eran los problemas que os encontrabais en la otra ubicación?
Respuesta.- Realmente, los problemas de las actuales instalaciones son mínimos. Es evidente que estar dentro de la población, dificulta algunos aspectos como el aparcamiento y la invasión de la vía pública. Aun así la criticidad de lo anterior, no ha sido la clave para tomar la de decisión de construir las nuevas instalaciones. De hecho, las actuales instalaciones se van a mantener con el concepto de Casa Tanatorio, donde se podrá hacer uso de las instalaciones durante las 24h del día, mientras que en las nuevas instalaciones el horario será de 9 a 21h.
Pregunta.- Con qué comodidades contáis en estas nuevas instalaciones?
Respuesta.- Creo que en esta pregunta, una imagen vale más que mil palabras. Considero que lo mejor es poderlas ver. A la hora de plantear el diseño del proyecto, se ha hecho una prospección en profundidad instalaciones de referencia. Lo anterior, unido a la experiencia acumulada, nos ha servido de base para llevar a cabo la construcción.
Voy a comentar las mayores apuestas, algunas más complicadas de percibir:
Se ha apostado por rebajar la carga psicológica que tienen estos edificios, combinando la luz natural y artificial, los colores, el diseño de la fachada…
Se ha incluido una sala multiconfesional, para poder despedir en un acto religioso (de cualquier religión) o civil, sin necesidad de salir del propio edificio.
Integración de tecnología, ya que se ha provisto de pantallas para poder hacer uso de imagen y sonido, además de una aplicación de apoyo al velatorio que facilitará la comunicación del propio sepelio.
Más de 200m2 de espacios comunes con varios ambientes.
Pregunta.- Aunque ya estabas desde hace meses como responsable de la empresa, digamos que esto es como la presentación oficial ante la gente, no
Respuesta.- No… no es la intención .En los ecosistemas familia-empresa, la vinculación al negocio por baja que sea, siempre existe. Aun así, al dedicarte en exclusiva, es evidente que la gente te asocia más directamente con el negocio familiar.
Pregunta.- ¿Qué supone coger el relevo de tu padre?
Respuesta.- Uff… mi PADRE… y mi MADRE, que tiene y ha tenido un papel clave en la evolución de esta empresa en los últimos 30 años, es un tándem único. A la tercera generación, nos han entregado un legado con el listón a un nivel tan alto, por lo que lo primero que me viene a la cabeza es que supone un orgullo y una responsabilidad enorme. Cuando hablo de la tercera generación, hablo en plural porque las decisiones que están fuera de la operativa del día a día, se toman en común los cuatro hermanos.
Pregunta.- No solo trabajáis en Buñol, sino que estáis en toda la comarca
Respuesta.- El ámbito de acción puede ser Global, cuando digo Global es que hay capacidad de poder trabajar en todo el mundo, es llamativa esa frase, aunque es tan real como poco frecuente. Lo habitual es que nuestro ámbito predominante sea el de la Comarca de la Hoya de Buñol-Chiva, ya que disponemos de tanatorios en Godelleta, Yátova, Chiva y Buñol. En total 7 salas de velatorio repartidas por toda la comarca. Dentro de la Provincia de Valencia tenemos acuerdos de colaboración con Tanatorios y Crematorios, lo que nos permite operar de forma natural. De la misma forma sucede cuando se da la necesidad de tener que dar servicio a nivel Nacional.
Antes de pasar a la siguiente pregunta, quiero aprovechar para comentar que Ángel Cuenca, además de tener la actividad Funeraria, tiene la Aseguradora. Somos agente exclusivo de MAPFRE. La gente nos vincula únicamente al seguro de decesos, aunque ofrecemos todos los productos de MAPFRE, desde autos, hogar, salud, vida, empresas, comunidades de propietarios…
Pregunta.- ¿Qué perspectivas de futuro tenéis?
Respuesta.- Esa es una buena pregunta… el futuro…Muy resumido sería, mantener el legado que comenzó el Abuelo Ángel y que nos han traspasado mis padres. Tenemos un plan estratégico revisable, porque el futuro es cada día más incierto y aun en los sectores más tradicionales. La apertura de las nuevas instalaciones de Buñol, está dentro de ese plan, y ya podemos decir que es un hito conseguido. Ahora a por los que quedan… y a revisar el plan… esa va a ser la tónica.
Antes de despedirnos me quiero aprovechar para dar reconocimiento público a todo el equipo humano que está trabajando con nosotros. Sin ellas y ellos, estoy totalmente seguro que todo sería más difícil.
Ahora os dejamos algunas fotos del día de la inauguración de las nuevas instalaciones del tanatorio de Ángel Cuenca en Buñol, haciendo especial hincapié en una. En la del abuelo Ángel llevando un ataúd en una moto. Una imagen que, sin duda, es una de las protagonistas de las nuevas instalaciones:
